Analista de Planejamento

Seu dia a dia:

· Desenvolver o planejamento estratégico e tático da recuperação de crédito (curto, médio e longo prazo).

· Construir e acompanhar indicadores estratégicos (KPIs) como: inadimplência, roll rate, cure rate, NPL, recuperação líquida, eficiência por canal e custo de cobrança.

· Realizar análises de risco e comportamento de carteira, propondo segmentações e estratégias baseadas em dados.

· Definir e otimizar réguas de cobrança (digital, massiva e humana), priorização de mailing e estratégias multicanais.

· Monitorar e avaliar performance de assessorias e escritórios jurídicos, com foco em SLA, eficiência e custo-benefício.

· Apoiar decisões estratégicas da diretoria por meio de análises executivas, estudos de viabilidade e business cases.

O que esperamos de você:

· Ensino superior completo em administração, economia, engenharia, estatística, matemática ou áreas correlatas.

· Domínio avançado de Excel e ferramentas de BI (Power BI ou similares).

· Conhecimento em estratégias de cobrança digital e massiva (discador, WhatsApp, SMS, URA)

· Vivência com definição de estratégias de cobrança e segmentação comportamental. 

Desejáveis:

· Conhecimento em SQL e manipulação de bases de dados.

· Experiência com modelagem preditiva e análise estatística aplicada à cobrança.

O que oferecemos:

• VR/ VA flexível – no cartão bandeirado pelo Ifood;
• Convênio Médico: sem mensalidade para o titular;
• Auxílio creche: para crianças de até 6 anos;
• Auxílio terapia e nutrição: até 4 sessões/ mês de psicoterapia + 1 sessão com nutricionista sem desconto, através da plataforma Starbem;
• Gympass/ Wellhub: para cuidar da saúde física, valorizamos o movimento;
• Vale saúde: desconto em farmácias, consultas especializadas, exames laboratoriais e de imagem e odontologia;
• Clube de desconto: Ifood premium, Pague Menos, Veloe e parceria Magazine Luiza.

Gostou? Então vem fazer parte dessa fonte de sucesso que cresce exponencialmente ano após ano. Vem ser Fontecred!