Auxiliar de Atendimento

FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S/A

Lagoa da Prata - MG

1 posição

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo

Principais atividades:

  • Atender aos clientes por meio dos canais de comunicação WhatsApp e TW;
  • Realizar alterações de data de vencimento;
  • Auxiliar na substituição de garantia;
  • Facilitar a transferência de dívidas;
  • Esclarecer dúvidas relacionadas ao acesso aos serviços oferecidos;
  • Auxiliar os clientes na antecipação de parcelas;
  • Emissão boletos de quitação;
  • Prestar assistência pós-venda;
  • Gerenciar o cancelamento de Seguros Prestamista e acionar o Seguro Prestamista conforme necessário.

Requisitos:

  • Familiaridade com o uso de aplicativos de mensagens, como WhatsApp;
  • Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Diferencial:

  • Experiência anterior na área de atendimento.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo

Benefícios

  • Vale refeição
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Assistência médica
  • Vale alimentação

Localização

Avenida Getúlio Vargas, Américo Silva, Lagoa da Prata - MG, Brasil, 35590-092